شناسه کاربري يکتا يک نام کاربري منحصر به فرد است که براي استفاده از اينترنت رايگان دانشگاه و نيز ورود و استفاده از تمامي سامانه هاي مختلف دانشگاه از قبيل سامانه آموزش، تغذيه، خوابگاه، کتابخانه و ... بايد از آن استفاده کنيد.
جهت دريافت و ويرايش نام کاربري يکتا به آدرسuid.ilam.ac.ir مراجعه نماييد.
جهت دريافت و ويرايش نام کاربري يکتا به آدرسuid.ilam.ac.ir مراجعه نماييد.
از نام کاربري و شناسه يکتا جهت ورود به سامانه هاي فوق استفاده نماييد.
اتصال به هر يک از سامانه هاي دانشگاه، نشان دهنده صحيح بودن شناسه کاربري يکتا و رمز عبور مي باشد. در صورتي که با چنين مشکلي مواجه شديد با ارسال يک ايميل به نشاني Support@ilam.ac.ir و يا ثبت درخواست در سامانه Support.ilam.ac.ir مشکل خود را مطرح نماييد تا در اولين فرصت ممکن مشکل شما مرتفع گردد. (ثبت شماره همراه براي دريافت پاسخ کارشناسان مرکز IT دانشگاه لازم است).
براي نمايش درست صفحات اينترنتي، لازم است مرورگر شما بروز و تاريخ سيستم درست باشد.
تمامي تجهيزات متصل به شبکه دانشگاه در صورتي که آلوده به ويروس، کرمهاي اينترنتي و ... باشند دسترسي به اينترنت آنها تا حل مشکل دستگاه شخصي، بصورت اتوماتيک قطع ميگردد. از ديگر دلايل عدم نمايش صفحات اينترنتي، استفاده از فيلترشکن و عدم خروج مناسب از آن مي باشد. با اجراي مجدد و سپس خروج از آن، ممکن است مشکل برطرف گردد.
از نام کاربري و شناسه يکتا جهت استفاده به وايرلس استفاده نماييد. لينک راهنماي اتصال به وايرلس دانشگاه در آدرس زير قابل دسترس است:
itc.ilam.ac.ir/show?page=wireless
براي اتصال لپ تاپ به شبکه وايرلس دانشگاه لازم است تنظيمات خاصي انجام شود. مي توانيد راهنماي کامل را در اين آدرس ببينيد :
https://itc.ilam.ac.ir/show?page=wireless
همچنين با دانلود اين فايل، انتقال آن به لپ تاپ موردنظر و اجراي آن به طريق Run as Administrator، تنظيمات لازم به طور خودکار انجام مي گيرد. سپس با ورود شناسه کاربري يکتا و رمز عبور خود به وايرلس متصل مي شويد.
امکان تغيير نام کاربري و کلمه عبور از طريق پستالکترونيکي بصورت نامحدود و از طريق ارسال پيامک هر ماه ميلادي فقط يک بار امکان پذير است.
براي تغيير رمز عبور، مي توانيد به سامانه شناسه کاربري يکتا، قسمت «تغيير رمز شناسه کاربري» مراجعه و رمز خود را مطابق با الگوي مشخص شده تغيير دهيد.
استفاده از رمز يکبار مصرف بصورت نامحدود قابل استفاده براي سامانه هاي تحت وب ميباشد و در زمانهايي که از دستگاه متصل به اينترنت شخصي خود استفاده نميکنيد پيشنهاد ميگردد از اين امکان استفاده گردد.
دانشگاه براي استفاده اينترنت تمامي کاربران در حال حاضر محدوديت حجمي و زماني در نظر نگرفته است، ولي براي کاربراني که دانلود سيستماتيک دارند سرعت اتصال آنها به شبکه دانشگاه محدود مي شود.
بله امکان پذير است. با همان نام کاربري و کلمه عبور ميتوانيد از چند دستگاه شخصي به شبکه دانشگاه متصل شويد.
خير. رمز يکبار مصرف براي سامانه هاي تحت وب معتبر است.
در صورتي که از طريق «دستگاه متصل به شبکه» هر يک از کاربران، در شبکه دانشگاه اختلال ايجاد گردد، دسترسي به شبکه دستگاه مذکور قطع ميگردد و دسترسي شناسه کاربري يکتاي آن کاربر نيز به مدت 4 هفته قطع ميگردد. لازم به ذکر است در صورت قطع شناسه کاربري يکتا، دسترسي کاربر به هيچ کدام از سامانههاي دانشگاه اعم از آموزش، تغذيه و ... امکان پذير نخواهد بود.
جهت تغيير و ويرايش خوابگاه محل سکونت به سامانه شناسه کاربري يکتا به آدرس uid.ilam.ac.ir مراجعه نموده و از قسمت تکميل مشخصات، اطلاعات خود را اصلاح نماييد، سپس از سامانه تغذيه دکمه خروج را زده و مجدداً به سامانه تغذيه وارد شويد.
براي ورود به تمام سامانه هاي دانشگاه داشتن شناسه کاربري يکتا الزامي است. در صورت داشتن اين شناسه، مطمئن شويد اطلاعات فوق را صحيح وارد مينماييد. هنگام استفاده از گوشي موبايل لازم است اعداد را به صورت انگليسي وارد نماييد.
اين مشکل به دليل اختلال در سامانه درگاه پرداخت ايران کيش به وجود ميآيد. اگر تا 72 ساعت مبلغ مذکور به حساب شما بازگشت نخورد با مراجعه به سامانه پشتيباني دانشگاه به آدرس Support.ilam.ac.ir يک درخواست با ذکر «مبلغ تراکنش»، «تاريخ تراکنش» و «4 رقم آخر شماره کارت بانکي» خود ثبت کنيد تا مبلغ فوق مجدداً به کارت شما عودت داده شود.