بيژن جوهري نماينده رئيس و مدير برنامه ،بودجه و توسعه دانشگاه گفت :دانشگاه ايلام به منظور تحقق بهره وري ،شفاف سازي و تسهيل در امور از سال 1385 تلاش براي استقرار سيستم مديريت كيفيت را براساس استاندارد ISO 9001:2000 به عنوان اولين دانشگاه در كشور آغاز نمود .
با آغاز به كار مديريت جديد دانشگاه در سال 1388 مقرر گرديد طرح استقرار سيستم مديريت كيفيت ISO 9001 با ويرايش نسخه 2008در ابعاد آموزشي ،پژوهشي و دانشجويي پيگيري شود .كه اين امر در سايه تلاش ،همكاري و همدلي مجموعه دانشگاه شامل اعضاي هيات رييسه، دانشجويان ،مديران و كاركنان دانشگاه در اسفند ماه 1390 به ثمر نشست و دانشگاه ايلام به عنوان اولين دانشگاه در مجموعه وزارت علوم ،تحقيقات و فناوري موفق به كسب گواهينامه ISO 9001:2008 از شركت ISCاستراليا گرديد .
لازم به ذكر است مشاورين طرح آقايان سياوش آرمال و اميراحمدي از شركت تارا سامان سپهر و موسسه KQRنماينده رسمي ISC استراليا مي باشند .
نماينده مديريت اهم اقدامات انجام شده دانشگاه در خصوص اجراي طرح ISO 9001:2008 را به شرح ذيل بيان نمود:
1- اعلام آمادگي دانشگاه بابت استقرار سيستم مديريت كيفيت
2- معرفي نماينده مديريت
3- انتخاب شركت مشاور "تاراسامان سپهر" و عقد قرارداد
4- معرفي كارگروه راهبري سيستم مديريت كيفيت
5- برگزاري جلسات متعدد مشاور ايزو با كارگروه راهبري
6- برگزاري جلسات متعدد مشاور ايزو با نماينده مديريت
7- شناسايي و مستند سازي تعدادي از فرآيندهاي اصلي دانشگاه
8- اصلاح قرارداد (متمم قراداد ) با شركت مشاور ايزو
9- آموزش كارشناسان در خصوص مميزي داخلي
10- انجام مميزي داخلي دانشگاه
11- رفع عدم انطباق حاصل از مميزي داخلي
12- برگزاري چهار دوره اموزشي آشنايي با ISO 9001:2008 براي روسا ، مديران و كاركنان ذيربط
13- اعلام امادگي در خصوص پيش مميزي و مميزي نهايي
14- بررسي شركتهاي مرتبط با ارائه گواهينامه بين المللي
15- انتخاب شركت مورد نظر (موسسه KQR) و عقد قرارداد
16- انجام پيش مميزي
17- انجام مميزي نهايي
18- دريافت گواهينامه
ISO 9001:2008 از شركت ISC استراليا
پیشخوان خدمات دانشگاه
راهنمای تلفن های دانشگاه